Мария7412

Пользователи
  • Публикации

    1
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О Мария7412

  • Звание
    Новичок
  1. Фабрика Comfort Line

    Понимаю, что автору темы мой отзыв уже вряд ли пригодится, но может другим, кто только собирается покупать матрас и раздумывает о покупке у фабрики Comfort Line будет полезен. Мы купили матрас Хард Классик s1000 и когда нам привезли его, первое, что мы почувствовали, когда распаковали - это ужасный химический запах. До этого никогда не сталкивались с таким запахом и матрасы покупали у других компаний. Но вот надо же нам было связаться с этими... Матрас вонял одуряюще, в комнате находиться с ним было не возможно даже с открытыми окнами. Перенесли его на балкон и стоял он у нас там недели 2. Запах не становился меньше ни на грамм. При открытых окнах запах ударял в нос, как только выходили на балкон. Это ад просто какой-то был! Решили заменить, написали претензию и долго ждали, но наконец, они прислали матрас с точно таким же запахом. Хотя в претензии была указана причина обмена именно запах, с менеджером созванивалась, просила проконтролировать, чтобы был без запаха. Все было обещано, но увы.. Обменяли на такую же вонючку, которая стоит опять на балконе. Делайте выводы сами - вся продукция у них одинаковая - с сильным химическим запахом, они даже на замену не могут прислать нормальный матрас. Видимо потому что у них их просто нет. Менеджер потом сама призналась - если вам не нравится запах, надо было делать возврат. Вот так! А есть такие, кому запах может нравиться?? Вообщем, упаси вас Боже связываться с этой компанией, если не хотите потом полгода выветривать матрас на балконе и то не факт, что полгода на это хватит, или менять или возвращать. Возврат у них тоже такой - сначала вы отдаете товар, а деньги они вам возвратят через какое-то время. т.е вы остаетесь и без матраса, и без денег. Вернут - не вернут - не известно. Обходите десятой дорогой таких производителей. Прикладываю накладную на матрас