Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Stas

Ортопедические матрасы Аскона с запахом

56 сообщений в этой теме

Asha, а вы где, территориально, живете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Asha, а вы где, территориально, живете?

В Красноярске (Сибирь)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ага, ага, поверили мы в ваш "типа правдивый отзыв", где покупали, номер заказа, размер матраса и точную сумму вы назвать "конечно же" не сможете?( печалька

Покупала там же, где и живу - в Красноярске. Магазинов у нас к счастью хватает. Размер матраса - 160 см в ширину и 190 см в длину. Называется Comfort Mix. Обошелся в 12 000 рублей. Номер товарной накладной - "конечно же" не помню. А Вы часто номера чеков и товарных накладных запоминаете? Есть ли у вас еще вопросы по поводу моего правдивого отзыва?

Не понимаю, что вас так удивляет в моей истории? Я на этом форуме нашла не один неприятный отзыв о вони матраса и прочих недовольствах, несмотря на то что фирма очень даже известная.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Красноярске (Сибирь)

Ну так понятно - Центрпласт (СвисНоум) для вас местная фирма, а Асконовскую продукцию через пол-России везут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, конечно - на цену это наверняка сильно повлияло. Но это не оправдание им по запаху и внешности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, конечно - на цену это наверняка сильно повлияло. Но это не оправдание им по запаху и внешности.

Это могло повлиять и на запах и внешность - везут-то их аж из Коврова, в фурах, в скрученном (как правило) виде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну раз уж не могут куда доставить за пределы своего города, так пусть и продают только в своем городе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну раз уж не могут куда доставить за пределы своего города, так пусть и продают только в своем городе.

+1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

... где покупали, номер заказа, размер матраса и точную сумму ...

В глаза! В глаза смотреть!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присмотрела сегодня в салоне матрас орматековский, цена очень приятная, спине удобно. У кого-то есть матрасы этой фирмы, стоит покупать? Порылась немного в нете, нашла много отзывов противоречивых. И теперь сомневаюсь стоит ли брать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ужасный магазин. Началось все с того, что у них нет никакой информации о сделанном заказе, об оплате в личном кабинете. Даже итоговую сумму заказа не прислали на почтовый ящик, а менеджер озвучила его по телефону, без каких либо уточнений в письме или выставлении счета. После оплаты так же не было никакой информации о том, что заказ оплачен или деньги переведены. Пришлось опять звонить и опять спрашивать у менеджера, дошла ли оплата. Далее заказ передали в службу доставки транспортной компанией. Мной несколько раз был задан вопрос, в какой упаковке поедет матрас, на что менеджеры сказали, что матрас будет УПАКОВАН в картонную КОРОБКУ. Информацию о том, как будет производиться доставка, никто не предоставлял. В итоге приезжает матрас с доставкой на дом, в грузовике, лежит в разодранном пакете, весь грязный и ПОРВАННЫЙ в нескольких местах, не просто маленькие дырочки, а дырень с выдранным куском ткани и наполнителя! Стали звонить сразу же в Аскону, на что менеджеры сказали, что я ЛИЧНО ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ! Это звучит особенно абсурдно, если учесть, что там ехал матрас стоимость 54 тысячи рублей и уже ОПЛАЧЕННЫЙ!!! Шарашкина контора, у меня нет слов. 19 декабря оформил претензию на возврат денежных средств. В течении 10 дней аскона рассматривала мою претензию (претензия номер 3000), дали положительный ответ на возврат денежных средств. Сегодня 22 января. Каждые три дня я звоню в эту "фирму" и пытаюсь узнать судьбу моих денег, которые должны были вернуть. Каждые три дня девушки, представляющиеся только именем, без фамилии, говорят, что матрас находится у меня и пока его не заберут, денег не вернут.

Далее идет диалог, где я снова и снова описываю ситуацию, что матраса у меня не было, и я сразу отправил его назад, девушка уходит разбираться, я жду в режиме ожидания по полчаса, иногда девушки вообще не возвращаются и приходится набирать номер заново и дозваниваться и опять объяснять суть моей претензии. И каждые три дня девушки, в основном МАРИНА, говорят, что деньги передали в обработку в банк и к концу недели они обязательно будут на моем счету! И каждый раз денег НЕТ! Сегодня в очередной раз я потратил ровно полтора часа на звонки в эту конторку, где опять услышал, что матрас они не забрали и денег не пришлют!!!! Итого с момента оформления претензии прошел месяц и три дня и денег у меня НЕТ!

Так же эта конторка отказалась возвращать деньги на номер банковской карты, с которой же и производилась оплата заказа, т.к. фамилии держателя карты и того, кто оформлял заказ оказались разными! То, что у нас с женой разные фамилии им не стали аргументом, мне пришлось срочно бежать открывать счет в сбербанке, чтобы они смогли перечислить деньги на мою фамилию. Т.е. им без разницы откуда приходят деньги, но вернуть на эти же реквизиты они не могут! Я просто в БЕШЕНСТВЕ! До отдела по работе с клиентами постоянно не дозвониться, оставляю заявку чтобы перезвонили, девушки обещают, что в течении 10 минут они перезвонят и за весь месяц мне не перезвонили НИ РАЗУ!! Никогда!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ МАТРАСЫ!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ужасный магазин.

Какой магазин-то?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Какой магазин-то?

Здесь скорее проблема опять в Асконе, а не в конкретном магазине. Человек разбирается непосредственно с Асконой. Если бы дело было в каком-то магазине посреднике, то напрямую с этим магазином происходило общение. Тем более, что есть возможность проследить номер карты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здесь скорее проблема опять в Асконе, а не в конкретном магазине. Человек разбирается непосредственно с Асконой. Если бы дело было в каком-то магазине посреднике, то напрямую с этим магазином происходило общение. Тем более, что есть возможность проследить номер карты.

Здесь проблема, скорее, в конкретном человеке - упоминает какой-то непонятный магазин, не указывает марку/модель матраса. Одна сплошная истерика.

P.S. А то, что у Асконы есть проблемы с качеством, я и так в курсе. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

P.S. А то, что у Асконы есть проблемы с качеством, я и так в курсе. :)/>

Удивительно, все же, как "работает" реклама. Очередной раз - чудеса: все знают о том, что Аскона производит некачественную продукцию, однако покупают и покупают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Удивительно, все же, как "работает" реклама. Очередной раз - чудеса: все знают о том, что Аскона производит некачественную продукцию, однако покупают и покупают.

Не передергивайте. Проблемы с качеством сборки есть у всех производителей. Просто Аскона крупнейший в СНГ производитель матрасов и при их объемах производства "сбойные" матрасы попадаются чаще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не передергивайте. Проблемы с качеством сборки есть у всех производителей. Просто Аскона крупнейший в СНГ производитель матрасов и при их объемах производства "сбойные" матрасы попадаются чаще.

Чаще и чаще, и чаще, и ... чаще.

И проблемы не только в сборке, но и в используемых материалах, и в отказах от выполнения своих гарантийных обязательств.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Чаще и чаще, и чаще, и ... чаще.

И проблемы не только в сборке, но и в используемых материалах, и в отказах от выполнения своих гарантийных обязательств.

Чем же вам так Аскона насолила? Нормальные у них материалы, нормальные. И процент пропущенного в торговлю брака, насколько я могу сравнивать, не больше, чем у других производителей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Чем же вам так Аскона насолила? Нормальные у них материалы, нормальные. И процент пропущенного в торговлю брака, насколько я могу сравнивать, не больше, чем у других производителей.

У Чечако все просто, существует только одни нормальные матрасы это Вегас, все остальное брак, обман и пр.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У Чечако все просто, существует только одни нормальные матрасы это Вегас, все остальное брак, обман и пр.

Это не у меня все просто. Смею Вас заверить в том, что довольно глубоко знаю ситуацию на производствах многих матрасных фабрик, предлагающих свою продукцию на российском рынке.

А, насчет Вегаса скажу Вам вот что: я на слово не верю никому, не поверил бы и Вегасу. Есть один неоспоримый факт, подтверждающий качество матрасов Вегас. Уже более 10-ти лет фабрика Вегас находит возможность сбыта своих матрасов в таких странах, как Германия, Венгрия, Словакия, Польша, Словения, Чехия. В этих странах есть свои фабрики по производству матрасов и население имеет представление о качестве этой продукции - некачественные товары вряд ли стали бы покупать на протяжении 10-ти лет. Ни Асконв, никто другой из наших производителей не выдерживают таких стандартов, поэтому и продают свою продукцию внутри нашей страны, благодаря бешеной рекламе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ни Асконв, никто другой из наших производителей не выдерживают таких стандартов, поэтому и продают свою продукцию внутри нашей страны, благодаря бешеной рекламе.

Это ничего, что "Аскона" является единственным производителем матрасов для Икеи в СНГ? А "Боровичи" в прошлом году получили звание крупнейшего российского экспортера мебельно-матрасной продукции.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У каждого товара есть свой покупатель... :) Одному нравится ливерная колбаса, а другой кроме отбивных из вырезки ничего есть не станет и все остальное считает откровенным г...

Так и с Асконой. Как по мне, то вполне нормальная продукция.

Ну, по крайней мере не заслуживает того, чтобы ей сказали окончательное и бесповоротное "нет" :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это ничего, что "Аскона" является единственным производителем матрасов для Икеи в СНГ?

Это ничего. Это в СНГ. И, я думаю о том, что многие отнесут этот факт к не добавляющему "Асконе" плюса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

... А "Боровичи" в прошлом году получили звание крупнейшего российского экспортера мебельно-матрасной продукции.

Поздравляю "Боровичи"! Не уточните ли страны экспорта для интереса? Поставки в страны СНГ тоже экспорт, но это не то же самое, что поставки в Германию например. И еще нюанс - сроки экспортных поставок: у Вегаса более 10 лет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это ничего. Это в СНГ. И, я думаю о том, что многие отнесут этот факт к не добавляющему "Асконе" плюса.

1. Для каждого региона Икея выбирает своего производителя, что бы сэкономить на транспортных расходах.

2. У Икеи очень жесткие требования к качеству (соответствию икеешным стандартам) продукции. Так что, "поставщик Икеи" - это надо заслужить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах